2月28日,“感恩四十年 于立异光辉”2026年全世界三一节暨创业40周年庆典上,三一重卡直服工程师张桓喜、欧国顺、罗玉强依附卓着的办事体现,斩获“2025年度集团优异办事工程师”殊荣。 扎根一线,以实干践初心;深耕办事,以专业赢相信。三位优异直服工程师安身差别区域,于各自岗亭上发光发烧,成为三一重卡直服模式的活泼践行者。 张桓喜:风雪兼程,以速率护运营 驻守河南市场,他整年承接办事定单467个,屡次夜间外出营救,用高效相应与精深技能守护客户好处。 2025年2月凌晨1点,零下10度的寒冷中,接到客户营救德律风后,他驱车百千米在凌晨3点抵达现场,早晨8点完玉成面修复,确保客户日间运营不受影响。这份竭尽全力的苦守,不仅博得客户高度赞誉,更鞭策区域复购达380台,用实干筑牢客户信托。 欧国顺:无畏艰险,以矫捷解困境 驻守伊犁,他顶寒冷、冒盛暑,整年完成354个办事定单,实现零投诉佳绩,屡次收成客户锦旗。 2025年10月2日深夜,客户车辆于国道突发妨碍,面临堆栈无适配配件的困境,他坚决采纳应急方案,用平顶车辆仪表姑且替代;先保障车辆正常运转,同时紧迫从乌鲁木齐挑唆配件,配件到位后第一时间上门回复复兴。他用“急客户之所急”的矫捷措置,打破办事界限,诠释了三一办事的温度与担任。 罗玉强:不断改进,以专业树标杆 驻守毕节区域并统筹贵阳636快递车辆售后,他整年完成办事定单448个,苦守“和时相应、一次解决、全程跟进”的办事准则,做到不推脱、不迟延、不折腾客户,整年连结零投诉。依附连续优质的办事,他与客户成立持久不变的信托瓜葛,鞭策区域复购达400台,以现实步履树立了直服标杆,为区域市场拓展注入强劲动力。 作为行业首推、为电动重卡量身打造的全新办事模式,三一重卡直服实现客户诉求直达工场高层,以24小时待命的苦守,为客户保驾护航。而张桓喜、欧国顺、罗玉强,恰是这一模式的优异缩影。 致敬三位王牌工程师,更致敬天下600余名三一重卡一线直服工程师。他们从黄海之滨到雪域高原,从聪明口岸到矿山要地本地,昼夜苦守、无畏挑战,为三一集团创业40周年献礼,为中国智造“于立异光辉”注入坚实气力。


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三一重卡3位王牌!2025年度三一集团优秀服务工程师
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- 日期 : 2026-04-10 21:43:03
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